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Toda la ayuda

Calefactores Beta

Algunos calefactores son nuevos para la app. La app sabe cómo se comunican por Bluetooth, pero todavía no se ha comprobado con ella ningún calefactor como el tuyo. Estos calefactores son Beta, y la app los trata con cuidado.

Primero, observar

Un calefactor Beta se conecta y muestra sus lecturas enseguida: en marcha o apagado, su Nivel de potencia o su objetivo, el sensor del calefactor, la batería y cualquier avería. Hasta que compruebes esas lecturas, la app solo le envía peticiones de esas lecturas.

Luego, comprueba las lecturas

Toca Comprobar las lecturas en la pestaña Calefactor.

  1. Compara lo que lee la app con el panel del propio calefactor.
  2. Cambia el Nivel de potencia o el objetivo en el panel o el mando, un paso. La app tiene que ver ese cambio.
  3. Si todo coincide, toca Coinciden con mi calefactor.

Entonces Arrancar, Parar, el Nivel de potencia, el objetivo y el modo funcionan desde la app, y también las automatizaciones. Los ajustes propios del calefactor siguen siendo de solo lectura en un calefactor Beta.

Una comprobación vale para lo que la app leía cuando la hiciste. Si una actualización cambia cómo lee la app tu calefactor, te pide que lo compruebes de nuevo.

¿Algo está mal?

Toca Algo está mal, y la app solo mostrará las lecturas del calefactor y no le enviará nada. Puedes volver a comprobarlo cuando quieras.

Grabar para soporte

Una grabación ayuda a que tu calefactor sea compatible como es debido. Toca Grabar para soporte en la pestaña Calefactor (o en Más → Ajustes → Diagnóstico) y luego Empezar a grabar. Durante unos 5 minutos usas el panel del propio calefactor mientras la app escucha:

  1. Déjalo como está durante 30 segundos.
  2. Sube el Nivel de potencia un paso, espera 10 segundos y vuelve a bajarlo.
  3. Si tiene un modo Termostato del calefactor, cambia a ese modo y vuelve al anterior.
  4. Solo si de todas formas ibas a usar el calefactor ahora, arráncalo. Páralo solo cuando haya funcionado 20 minutos o más.

La app no le envía al calefactor nada nuevo mientras graba. Toca Terminar, luego Copiar grabación, y pégala en el formulario de soporte de dieselheater.app/support. Nunca incluye el PIN del calefactor ni su dirección Bluetooth completa.

CO

CO Guard siempre avisa. Hasta que hayas comprobado las lecturas, no puede parar un calefactor Beta: páralo desde su panel y sal al aire fresco.

La misma ayuda que en la app (Más → Cómo se usa).