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Toda a ajuda

Aquecedores Beta

Alguns aquecedores são novos para o app. O app sabe como eles conversam por Bluetooth, mas nenhum aquecedor como o seu foi conferido com ele ainda. Esses aquecedores são Beta, e o app tem cuidado com eles.

Primeiro, observar

Um aquecedor Beta se conecta e mostra as leituras na hora: ligado ou desligado, o Nível de Potência ou o alvo, o sensor do aquecedor, a bateria e qualquer falha. Até você conferir essas leituras, o app não envia nada para ele além de pedidos dessas leituras.

Depois, conferir as leituras

Toque em Conferir as leituras na aba Aquecedor.

  1. Compare o que o app lê com o painel do próprio aquecedor.
  2. Mude o Nível de Potência ou o alvo no painel ou no controle remoto, um passo. O app precisa ver essa mudança.
  3. Se tudo bater, toque em Batem com o meu aquecedor.

Ligar, Desligar, o Nível de Potência, o alvo e o modo passam a funcionar pelo app, e as automações também. As configurações do próprio aquecedor continuam somente leitura num aquecedor Beta.

Uma conferência vale para o que o app lia quando você a fez. Se uma atualização mudar a forma como o app lê o seu aquecedor, ele pede que você confira de novo.

Algo está errado?

Toque em Algo está errado, e o app só mostra as leituras do aquecedor e não envia nada para ele. Você pode conferir de novo quando quiser.

Gravar para o suporte

Uma gravação ajuda a tornar o seu aquecedor compatível do jeito certo. Toque em Gravar para o suporte na aba Aquecedor (ou em Mais → Configurações → Diagnóstico), depois em Começar a gravar. Por uns 5 minutos, você usa o painel do próprio aquecedor enquanto o app escuta:

  1. Deixe-o como está por 30 segundos.
  2. Suba o Nível de Potência em um, espere 10 segundos e abaixe de novo.
  3. Se ele tiver um modo Termostato do Aquecedor, mude para ele e volte.
  4. Só se você fosse usar o aquecedor agora de qualquer jeito, ligue-o. Desligue-o só depois que ele tiver funcionado por 20 minutos ou mais.

O app não envia nada novo para o aquecedor enquanto grava. Toque em Concluir, depois em Copiar gravação, e cole no formulário de suporte em dieselheater.app/support. Ela nunca inclui o PIN do aquecedor nem o endereço Bluetooth completo dele.

CO

O CO Guard sempre avisa. Até você conferir as leituras, ele não consegue desligar um aquecedor Beta: desligue-o no painel e vá para o ar fresco.

A mesma ajuda do app (Mais → Como usar).